Une étude sur les syndics qui devrait donner à réfléchir (aux syndics)
- Ce que pensent les copropriétaires des syndics.
- Sur quels critères les copropriétaires choisissent leur syndic.
- Ce qu’ils attendent des syndics.
- Ce qu’ils sont prêts à faire pour avoir de meilleurs et moins « chers » syndic.
- 81 % des copropriétaires avec syndic bénévole sont satisfaits de leur syndic.
- Par contre, 59 % seulement des copropriétaires avec syndic professionnel sont satisfaits de leur syndic.
- Et plus préoccupant, seuls 44 % des copropriétaires avec syndic professionnel appartenant à un groupe (exemple : FONCIA, CITYA, etc.) sont satisfaits de leur syndic, ce qui veut dire que 56 % ne sont pas satisfaits.
- Il y a encore plus grave : quand on leur pose la question sur les syndics en général, il apparaît que 64 % des copropriétaires ont une mauvaise ou très mauvaise image des syndics !
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Essentiel
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Très important
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Le montant des honoraires
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38 %
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42 %
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L’existence d’un compte séparé
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33 %
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27 %
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Proximité géographique
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30 %
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41 %
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- que le compte séparé est une demande très forte des copropriétaires et que les syndics-autistes devraient davantage en tenir compte ;
- qu’honoraires corrects et proximité dont des critères dominants pour 70 à 80 % des copropriétaires ! Là encore, espérons que les syndics entendront la leçon.
- La gestion des travaux urgents (27 % en premier).
- La maîtrise du budget (23 % en premier).
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