Les factures d’abonnement de téléphone qu’il faut contrôler à la loupe.

La maîtrise des charges en copropriété est devenue une mission majeure du conseil syndical, sachant que le syndic a depuis longtemps jeté l’éponge.

Ce comportement inacceptable s’explique d’une part par le fait qu’il ne souhaite pas engager de temps pour une tâche qu’il ne peut pas facturer en honoraires complémentaires et d’autre part car il est intéressé par l’augmentation des dépenses, lui permettant de mieux camoufler l’augmentation de ses honoraires de base et de son tarif horaire.

Par conséquent, il revient au conseil syndical de décortiquer les devis ou les factures dès leur réception par le syndic en ne laissant rien passer, même lorsqu’il s’agit de tarif promotionnel ou de geste commercial.

A ce titre, voyons une facture émanant de la société Free qui peut paraitre « standard », mais qui malgré tout nécessite un contrôle, voire une investigation du conseil syndical.

I. Les points de correspondance.

Voyons comment se présente le haut de la première page de la facture :

Le premier réflexe est de contrôler que la facture concerne bien la copropriété.

Une évidence certes, mais qui peut s’avérer utile sachant qu’il est possible que le syndic ait par inadvertance imputé à la copropriété une facture qui ne la concerne pas.

Cela se passe le plus souvent lorsque le syndic gère plusieurs immeubles dans une même rue.

Par ailleurs, il faudra contrôler l’objet de la facture. Il s’agit dans ce cas d’espèce d’un abonnement de téléphonie pour un coût de 31.98 euros.

A quoi correspond cette facture ? S’agit-il d’une ligne pour la loge du gardien ou pour le téléphone de l’ascenseur ? Dans ce dernier cas, pourquoi ne pas se contenter d’une ligne à deux euros ?

De plus, on constate que l’abonnement n’est pas au nom du syndicat des copropriétaires mais à celui d’un certain Arnaud. B. Qui est-il ? Le gestionnaire, le gardien ou une personne extérieure à la copropriété ?

Les conséquences ne sont évidemment pas les mêmes.

Dans tous les cas, le seul et unique titulaire de cette facture doit être le syndicat des copropriétaires à partir du moment où c’est lui qui supporte la charge.

II. Le détail de la facturation

Bien évidemment, après avoir décortiqué les éléments de la facture, il est indispensable de comprendre comment est composée la facturation.

Faisons un focus sur ce point :

Sur le détail de la facture, on constate que plusieurs options sont facturées, telles que le « Youboox » ou la remise d’offres de couplage pour ensuite être remboursées.

A priori, aucun impact sur le montant à payer, mais jusqu’à quand ?

La copropriété a-t-elle vraiment besoin de ces faux cadeaux qui du jour au lendemain pourraient être facturés sans remboursement ?

Plus grave cette fois-ci, Free facture les chaînes de télévision payantes à un tarif mensuel.

A quoi correspond ce coût ? Qui bénéficie de ce service ?

Voilà tout simplement une ligne de facturation qui doit être supprimée, sachant d’autant plus qu’une simple ligne téléphonique à deux euros suffit largement que ce soit pour le gardien d’immeuble ou le système de télécommunication  de l’ascenseur.

Gardez les yeux ouverts.