ABUS 3626 Le cabinet Dallemagne ou comment gonfler la facturation des frais de photocopies ?

23/01/2014 Abus Abus

ABUS 3626  Le cabinet Dallemagne
ou comment gonfler la facturation des frais de photocopies ?
 
 
Nous avons, encore une fois, épinglé un cabinet de syndic au sujet du prix des photocopies. Il s’agit là du cabinet Dallemagne et cela concerne la facturation, cette fois-ci,  des pages …blanches !
 
En effet, une adhérente s’aperçoit lors d’un classique contrôle des comptes que la convocation d’assemblée générale ordinaire a coûté au syndicat la modique somme - uniquement pour les photocopies - de 677 € pour 30 copropriétaires !
 
Mais comment fait-il ?
 
D’abord, le syndic Dallemagne facture les pages blanches ; sur une convocation de 50 pages, près du quart est constituée de feuilles entièrement blanches, soit 11 sur 50…
 
Autre astuce, le syndic joint à la convocation des documents qui ne sont absolument pas nécessaires à la prise de décision (exemple : copie du bordereau AR d’une demande d’inscription à l’ordre du jour …).
 
Bien évidemment, notre adhérente a saisi son gestionnaire pour lui signaler l’abus, lui précisant que cela ne pouvait être qu’une erreur de frappe…Le gestionnaire, fier de brandir le contrat de syndic, précise qu’effectivement la page est facturée à 0,41 €, le contrat ne faisant pas la différence entre les pages blanches et les autres…
 
Notre adhérente nous a adressé une lettre de précisions pour publication, la voici :
 
« Objet : Signaler un abus manifeste de la part du syndic Patrick Dallemagne
 
 
À l'attention de Madame G..., juriste à l'ARC
« Madame,                                                    
 
« Dans le prolongement de notre entrevue d'hier concernant nos soucis avec le syndic Patrick Dallemagne, je souhaite signaler l'abus de la facturation des photocopies de pages blanches par le syndic Patrick Dallemagne.
 
En effet, le 27 juin 2013 a eu lieu une assemblée générale extraordinaire sollicitée par 3 copropriétaires du 9 rue de Monceau 75008 PARIS, dont nous-mêmes et qui a eu lieu, pour information, au domicile d'un copropriétaire.
Quelle ne fut pas ma surprise à la réception de notre relevé de charges de constater que les frais pour cette AGE se montent à 2103€, à répartir entre les 3 copropriétaires à l'initiative de l'AGE, (soit 701€ par personne).
 
 
Trouvant l'addition très salée, je me penche sur le détail des frais facturés par le cabinet Patrick Dallemagne et je constate que 843€ sont exclusivement dédiés à des frais de photocopies, dont 677€ rien que pour le seul document de convocation.
 
Je me penche alors sur le contrat de syndic, lequel mentionne des frais de tirage de 0.41€ la page. Je compte les pages de la convocation à l'AGE et constate que le document de convocation compte 50 pages dont 11 entièrement blanches. Sachant qu'il y a 32 copropriétaires dans l'immeuble, je fais le calcul 32 * 50 * 0.41 = 656€. Je réalise alors que pour gonfler les honoraires, notre syndic n'hésite pas à facturer les pages blanches !
 
Je me dis naïvement que cela doit être une erreur et m'en ouvre auprès de notre interlocuteur du syndic qui me confirme que 49 pages ont été comptabilisées, dont les pages blanches, mais que le choix de comptabiliser les pages blanches n'était pas de son ressort.
 
Je m'en ouvre donc directement auprès de Monsieur Patrick Dallemagne par email en date du 16 septembre 2013, mais ce dernier n'a jamais eu la correction de me répondre. Je sais pourtant qu'il a bien lu cet email car dans un email de sa part en date du 18 décembre 2013 concernant un autre sujet, ce dernier glisse "ce prestataire a été choisi par M. et Mme …, vraisemblablement dans sa recherche perpétuelle de faire des économies ».
 
J'en profite pour dénoncer le fait que le cabinet Patrick Dallemagne inclut dans le document de convocation des documents qui n'ont d'autre légitimité à y figurer que celle d'augmenter mathématiquement le nombre de pages, comme par exemple la photocopie du bordereau de recommandé de chaque personne ayant envoyé un projet de résolution.
 
Voilà comment on arrive sur l'année 2012 à des frais de tirage exorbitants de 6 271 € pour 32 copropriétaires (dont 4604€ rien que pour le tirage du document d'AG du 10 mai. Belle façon de quasiment doubler les honoraires contractuels annuels de 7348 € !
 
Nous vous remercions d'offrir la possibilité à des copropriétaires de dénoncer des abus manifestes de la part de certains syndics et vous autorisons à publier cet abus sur votre site internet. Vous pouvez par ailleurs indiquer notre nom de famille et l'adresse de la copropriété, mais pas notre adresse personnelle ni nos coordonnées téléphoniques / email.
 
Je vous prie de croire, Madame, en l'assurance de notre considération parfaite ».
« PS : S'il vous manque des documents, n'hésitez pas à me le faire savoir ».