EDF pousserait-elle au « prélèvement » ?
Nous publions volontiers le témoignage suivant qui - bien qu’il concerne une facturation individuelle - peut aussi concerner une facturation collective, comme nous en avons déjà parlé sur ce site (paiement à délai rapproché et pénalités de retard).
Voici le témoignage :
Je reçois ma facture EDF ce jour le 23/12/2014 payable avant le 29/12/2014. La facture précédente, je l'avais reçu le SAMEDI PAYABLE AVANT LE LUNDI SUIVANT.
« À quoi joue EDF ?
Je trouve totalement inadmissible de mettre les clients dans une posture inconfortable en appliquant un délai de paiement si court. Pourrons nous encore partir en vacances 3 semaines ou pour les clients qui travaillent toute la semaine hors de chez eux seront ils soumis à un stress inutile en constatant qu'ils sont toujours à moins une d'être hors délais ? Je ne doute pas que l'intention non exprimée soit d'obliger les clients à autoriser un prélèvement automatique... Alors là, attention. J'ai en mémoire d'avoir intégré un logement HLM un 1er juin et avoir reçu une première facture de 15000 francs au 1er août à une époque ou je gagnais le SMIC. Cela représentait plusieurs mois de salaire pour deux mois d'électricité en été, sans chauffage. Il m'a fallu 8 ...
« À quoi joue EDF ?
Je trouve totalement inadmissible de mettre les clients dans une posture inconfortable en appliquant un délai de paiement si court. Pourrons nous encore partir en vacances 3 semaines ou pour les clients qui travaillent toute la semaine hors de chez eux seront ils soumis à un stress inutile en constatant qu'ils sont toujours à moins une d'être hors délais ? Je ne doute pas que l'intention non exprimée soit d'obliger les clients à autoriser un prélèvement automatique... Alors là, attention. J'ai en mémoire d'avoir intégré un logement HLM un 1er juin et avoir reçu une première facture de 15000 francs au 1er août à une époque ou je gagnais le SMIC. Cela représentait plusieurs mois de salaire pour deux mois d'électricité en été, sans chauffage. Il m'a fallu 8 ...
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