Réussissez l’installation de la fibre optique
dans votre copropriété !
L’ARC est régulièrement sollicitée par des conseils syndicaux ou des syndics bénévoles qui rencontrent des difficultés pour mettre en œuvre la convention signée par l’ARC avec Orange.
Rappelons tout d’abord que cette convention a été signée le 17 septembre 2014 et est disponible sur le site à l’adresse suivante www.arc-copro.com/897w
Cette convention a été signée avec la Direction Fibre d’Orange, au niveau national, et que visiblement l’information n’a pas été relayée dans tous les services et agences d’Orange.
Aussi, en cas de méconnaissance de la part de votre interlocuteur Orange de cette convention, bien vouloir lui conseiller d’appeler M. CAZES de la Direction Fibre d’Orange au 01 56 66 04 30.
Pour les conseils syndicaux et les syndics bénévoles, le numéro de la hotline Orange à consulter pour toute information technique est le 0800 38 38 84.
Toute demande d’assistance technique et de soutien de l’ARC doit être adressée à Copropriété Services à l’adresse mail suivante : sostechnique@arc-copro.fr, en particulier si la copropriété rencontre des problèmes dans la mise en œuvre des recommandations de l’article suiva...
La suite est réservée aux abonnées.