Nous avons diffusé il y a deux semaines un abus concernant l’annexe au contrat-type du Cabinet MATERA qui est tout simplement surréaliste.
A ce titre, nous avons eu énormément d’appels nous remerciant pour cette alerte notamment en période d’assemblée générale élective.
Mais soyons clairs, le pire arrive. Pour ceux qui n’auraient pas lu le premier épisode, voici le lien : Abus 5105 : L’annexe du contrat de syndic MATERA très très inquiétante (épisode 1)
Allez, on est parti pour exploiter le reste de cette annexe au contrat qui au-delà d’être illégale, est tout simplement lunaire.
I- Des tarifs dévoilés
Lors de nos précédents abus concernant le contrat du syndic MATERA, nous avons dénoncé l’absence des tarifs des prestations privatives concernant notamment la délivrance de copies de documents sachant que la seule mention indiquée est « prix de l’envoi postal via notre prestataire MY SENDING BOX ». Pour mémoire, voici comment cela est présenté :
Là encore, nous avons interrogé le Président de MATERA pour comprendre ce que cachait cette mention. Sans suprise, nous n’avons reçu aucune réponse. Et pour cause, en lisant l’annexe au contrat, on s’est aperçu pourquoi il fallait mieux garder le silence.
En effet, voici les conditions indiquées dans l’annexe au contrat :
Certains diront mais c’est pas cher ! C’est vrai mais d’une part, il s’agit de prix hors taxe mais surtout d'autre part cette annexe 1 bis prévoit plusieurs tarifs et prestations qui sont opaques et surtout illégaux.
En effet, est facturer la gestion des plis retournés ou encore la gestion de grandes enveloppes ou d’insertion d’enveloppes retour, ce qui est illégal.
Ensuite, en fonction de la taille du courrier, le tarif est différent. Ainsi, ce qui peut paraître une base plus claire, s’avère compliqué, ne sachant pas en définitive quelle option est retenue entre la copie en noire et blanc ou en couleur, l’envoi papier ou électronique, l’option grande enveloppe ou l’option insertion.
Poursuivons.
II – Accord de traitement des données de plateforme MATERA
Le syndic MATERA met à la disposition des copropriétaires une plateforme dont il se présente comme étant le responsable de traitement des données.
Comme il l’indique, cette plateforme permet aux copropriétaires d’échanger notamment à travers un forum.
Là où la situation devient inquiétante, c’est lorsque l’on vérifie ce que MATERA peut réaliser en tant que responsable des données.
Voici donc la description issue de l’annexe.
Et oui, MATERA peut faire à l’insu des copropriétaires des analyses marketing, réaliser des études et des statistiques ou encore personnaliser la communication publicitaire.
Autrement dit, MATERA espionne les échanges pour ensuite être en mesure de proposer des offres commerciales qui ont un rapport avec les communications réalisées entre copropriétaires ou entre conseillers syndicaux.
Et oui, le « Big Brother » dans toute sa splendeur mais inquiétons-nous car le pire arrive dans notre troisième et quatrième et cinquième épisodes à venir.