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Nouveau guide : « Rénovation en copropriété : comment mobiliser les copropriétaires ? »

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Nouveau guide :

« Rénovation en copropriété : comment mobiliser les copropriétaires ? »

 

Face au vieillissement des immeubles et aux enjeux d’économies d’énergie, les copropriétés sont de plus en plus confrontées à des besoins de rénovation.

 

Pour autant, il n’est jamais facile pour une assemblée générale de copropriétaires de se mettre d’accord pour décider, voter et financer d’importants travaux. Méfiance, absentéisme, conflits, hétérogénéité des copropriétaires, manque d’information, nombreux sont les facteurs qui rendent difficile la création d’un consensus autour d’un projet de travaux.

 

Les conseillers syndicaux et les syndics bénévoles investissent parfois beaucoup de temps, d’énergie et de compétences pour un programme de travaux…  finalement rejeté en assemblée générale.

 

C’est pour éviter ces situations que nous avons rédigé un nouveau guide : « Rénovation en copropriété : comment mobiliser les copropriétaires ? »

 

Ce guide fournit des conseils et des outils concrets pour vous aider à mobiliser les copropriétaires dès l’origine d’un projet de rénovation. Il vous aidera à :

 

  • organiser le travail du conseil syndical et d’une « équipe rénovation » ;
  • choisir des solutions pour mieux communiquer avec les copropriétaires,
  • recenser les attentes et faciliter les débats ;
  • associer les copropriétaires à chaque étape du projet depuis les études préalables (audit global partagé, études de maîtrise d’œuvre) jusqu’à la réalisation des travaux ;
  • construire, pas à pas, un consensus et créer une nouvelle dynamique collective au sein de votre copropriété.

 

Ce guide publié aux éditions ARC/Vuibert sera disponible à l’occasion du 6e Salon « Indépendant » de la Copropriété de l’ARC et de l’UNARC (15 et 16 octobre, Espace Charenton à Paris 12e).

 

Ce guide a été élaboré à partir des retours d’expériences de copropriétés qui ont réussi à entreprendre des travaux de rénovation, issue d’une recherche-action conduite par Sylvaine Le Garrec, sociologue, chargée de recherche à l’ARC, sous l’égide de l’association Planète Copropriété et en partenariat avec Habitat & Développement Ile-de-France et l’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de l’Est Parisien (MVE) et financé par le PUCA (Plan Urbanisme Construction et Archirecture) et l’AnAH (Agence pour l’Amélioration de l’Habitat).

 

Vous trouverez le sommaire dans la librairie de notre site Internet :

 http://arc-copro.fr/librairie

 

 

La cogestion et l’ARC sur le PARTICULIER Immobilier

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La cogestion et l’ARC sur le PARTICULIER Immobilier

 
Dans le mensuel le PARTICULIER Immobilier du mois de septembre un article est en partie consacré à la cogestion et donc à l’action de l’ARC à ce sujet. Nous organisons, d’ailleurs, une réunion spéciale cogestion le 1er octobre (voir : www.unarc.fr/3g8u) et en parlerons longuement au Salon « indépendant » de l’ARC des 15 et 16 octobre.
 
Voici ce qu’en dit le PARTICULIER Immobilier :
 

« La loi ALUR encourage la cogestion »

 
La délégation élargie
 
L’Association des responsables de copropriétés (ARC), qui milite depuis des années pour une forme de collaboration entre syndic et conseil syndical, a œuvré en coulisse auprès des pouvoirs publics et atteint son objectif avec la loi ALUR : officialiser ce qu’elle nomme la « cogestion », via l’introduction dans la loi du 10 juillet 1965 dotée d’un nouvel article 25 a), d’une délégation élargie de l’assemblée générale (AG) au profit du conseil syndical. Une option réservée aux copropriétés de 15 lots principaux au maximum, permettant au conseil syndical de mettre en œuvre et de suivre en direct les travaux et contrats « financés dans le cadre du budget prévisionnel de charges », autrement dit les petits travaux et la maintenance courante. À condition que les membres du conseil syndical soient couverts par une assurance de responsabilité civile.
 
Quant aux gros travaux votés à la majorité simple de l’article 24, ils peuvent, comme par le passé, faire, au coup par coup, l’objet d’une délégation de pouvoir par l’assemblée générale au conseil syndical, à condition de porter sur un point précis, tel le choix d’une entreprise. Ce, quelle que soit la taille de la copropriété.
 
Attention cependant l’ARC met en garde : « Certains conseils syndicaux pourraient être tentés, en prenant les rênes de la vie courante de la copropriété, de prendre aussi le pouvoir : faire appel à  des entreprises « amies », faire exécuter des travaux avantageant certains copropriétaires, plus généralement prendre des décisions non conformes à l’intérêt général, précise Bruno Dhont, le Directeur général.
 
Ces risques ne doivent pas être minimisés. Il faut donc encadrer strictement cette délégation élargie et préciser le rôle de chacun, les moyens mis à disposition pour exercer ce rôle et la limite des prérogatives de chacun, la façon d’en rendre compte à l’assemblée générale… et comment, en cas d’erreurs ou d’abus, les bénéficiaires de la délégation seront appelés à corriger ou réparer, y compris par voie judiciaire », poursuit l’ARC, qui a rédigé une « convention de cogestion » et se propose d’en faire la promotion auprès des syndics intéressés ».
 
 
Pour plus d’information, venez au salon indépendant les 15 et 16 octobre où une conférence spéciale sera réservée à ce sujet d’avenir :
le jeudi 16 octobre à 9h30
 
 
 
 
 

« Comment faire ? » Les travaux de rénovation en copropriété : Comment les programmer et les faire voter ?

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« Comment faire ? »

 Les travaux de rénovation en copropriété : Comment les programmer et les faire voter ?

 

Comment bien piloter les gros travaux en Copropriété ?

 

 

SOMMAIRE

 

Introduction 3

 

Chapitre 1.

 

Préalables indispensables à la réussite d’un projet de travaux 4

 

I. L’état des lieux 5

II. Présenter l’état des lieux au conseil syndical 7

III. Présenter le programme de travaux aux copropriétaires 10

 

Chapitre 2.

 

L’audit global partagé. De quoi s’agit-il ? 16

 

• Rappel du contexte législatif et réglementaire 16

• Ce que nous vous conseillons 16

• Les quatre étapes de l’audit global partagé 17

Première étape : le recueil des données 17

Deuxième étape : le traitement des données et les préconisations 17

Troisième étape : la finalisation du plan de travaux 18

Quatrième étape : la concertation avec les copropriétaires

et le vote du plan en assemblée générale 18

• Combien de temps dure l’audit ? 19

• Les secrets pour réussir son audit global partagé 20

 

Chapitre 3.

 

Bien consulter les entreprises 22

• La gestion technique d’un maître d’oeuvre 22

• Les missions du maître d’oeuvre 23

 

guide à télécharger dans la librairie

 

Négociation des prix du gaz en copropriété : le journal « Que Choisir » plébiscite l’ARC

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Négociation des prix du gaz en copropriété : le journal « Que Choisir » plébiscite l’ARC

 

 

Voici de larges extraits d’un article de la dernière revue de l’UFC (Que Choisir) sur la négociation des prix du gaz en copropriété.

 

On vous laisse découvrir :

 

Copropriété : la fin du tarif réglementé du gaz

 

 

 

« Vous habitez en copropriété et avez un chauffage collectif au gaz naturel? Si votre immeuble consomme plus de 200000 kWh par an, le tarif réglementé prendra bientôt fin. C’est le moment de faire jouer la concurrence.

 

“Chacun son tour

“Les copropriétés qui consomment entre 150 et 200 000 kWh par an seront concernées fin 2015. Mieux vaut anticiper en chargeant le conseil syndical de rechercher un contrat de gaz à prix compétitif dès la prochaine assemblée générale. Les copropriétés qui consomment moins de 150000 kWh par an pourront rester au tarif réglementé.

 

« Le 31 décembre 2014, c’est la fin du tarif réglementé du gaz pour les copropriétés qui
consomment plus de 200 000 kWh par an, autrement dit celles qui se chauffent au gaz et comptent plus d’une quinzaine de logements. Si la décision n’a pas encore été prise en assemblée générale de copropriété, il vous reste trois mois pour souscrire à une offre à prix de marché. Faute de décision d’ici là, votre fournisseur historique,
GDF Suez, vous fera basculer sur une offre de marché transitoire pour six mois au maximum... à un tarif probablement peu compétitif vu les circonstances. Pour faciliter la vie de ses adhérents et leur permettre de payer le gaz au plus juste prix, l’Association des responsables de copropriété (ARC) a créé, au printemps, le site www.copro-gaz.fr. Les conseils syndicaux peuvent ainsi lancer en même temps des appels d’offres auprès de tous les fournisseurs de gaz référencés, puis comparer leurs propositions sur des bases identiques, tous les éléments étant donnés sous un format harmonisé. Les résultats ne se sont pas fait attendre.

 

«Nous sommes très satisfaits, nous avons des offres fracassantes, se réjouit Claude Pouey, responsable de l’opération. Les prix vont de-15 à-20 % par rapport au tarif réglementé, en tarif fixe sur deux à trois ans. Quelque 350 copropriétés ont déjà fait la démarche, certaines obtiennent juste 15 % de réduction, d’autres plus de
20%, mais il s’agit de grosses copropriétés. Tous les fournisseurs admettent qu'ils avaient une forte marge, mais quand ils ne passent pas par nous, ils proposent plutôt -7 à -8%.»

 

 Pas de secret, la recette de l’ARC pour faire bénéficier ses adhérents de telles réductions, c’est la mise en concurrence. Huit fournisseurs participaient au référencement lors du démarrage du site, ils sont aujourd’hui onze à répondre aux appels d’offres.

“Les bienfaits de la concurrence

“Contacter plusieurs fournisseurs de gaz est donc la première règle. Même si le syndic propose une offre avec un prix du gaz inférieur au tarif régle­menté, il ne faut pas s’en contenter. GDF Suez a, par exemple, envoyé des propositions en prix de marché à - 4,8%, comme l’a dénoncé l’ARC. Il faut ensuite opter pour une offre à prix fixe sur un, deux ou trois ans, ou à prix indexé sur l’évolution du tarif réglementé. Ce choix doit dépendre de la réduction obtenue. Quand il s’agit de-15à-20%en prix fixe comme avec Copro-gaz.fr, il n’y a pas à hésiter tant le prix est inférieur au tarif réglementé. A contrario, ce n’est pas si sûr quand la réduction est de l’ordre de - 7 à - 8 %. Depuis juin 2013, le tarif réglementé di­minue, il a baissé de 6,4% selon la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Il remonte ce mois et peut-être durant l’hiver, mais peut rebais­ser après. En signant à prix fixe sur deux ou trois ans à ces niveaux de réduction, on risque de sur­payer son gaz par rapport au tarif réglementé avant la fin du contrat. Un prix de marché indexé sur le tarif réglementé peut être plus adapté.

 

“Il faut, enfin, comparer ce qui est comparable. Avec 20% sur la consommation et 5,5% sur l’abonnement, la TVA change tout. Or, certaines propositions de prix l’incluent, d’autres pas. Quant aux taxes, elles sont très souvent variables, même dans un contrat à prix fixe. Autant de vé­rifications indispensables avant de signer.

 

Elisabteh Chesnais ».

 

 

 

EXACT. Il faut être très méfiant. Demandez à votre syndic ce qu’il a fait. Comment le conseil syndical a-t-il été associé, etc.

 

Venez au Salon indépendant de la Copropriété les 15 et 16 octobre 2014. Nous en parlerons longuement www.unarc.fr/s8cx.

 

En attendant consultez : www.copro-gaz.fr

 

 

Première action de groupe de l’UFC-Que-Choisir contre FONCIA (frais locatifs)

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Première action de groupe de l’UFC-Que-Choisir contre FONCIA (frais locatifs)

 
  • Notre partenaire l’UFC-Que-Choisir vient de lancer la première action de groupe sur les frais administratifs illégaux facturés par FONCIA aux locataires.
 
  • Plusieurs de nos adhérents nous ont déjà signalé que l’UFC devrait pouvoir lancer la même action contre CITYA pour les mêmes problèmes (abus concernant les locataires).
 
  • Nous allons examiner avec l’UFC la possibilité de lancer des actions contre certains syndics, mais il faut savoir qu’en copropriété cela est très difficile puisqu’une loi récente a décidé que les copropriétés ne sont pas considérées comme des consommateurs, même si elles sont considérées comme des non professionnels (ce qui explique que la loi CHATEL peut s’appliquer à elles…).
 
  • À suivre.
 
 

La « Copropriété pratique en 300 questions » : un mois après la loi ALUR (24 mars 2014) le premier guide complet et grand public entièrement à jour de la loi ALUR est paru

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La « Copropriété pratique en 300 questions » :

un mois après la loi ALUR (24 mars 2014) le premier guide complet et grand public entièrement à jour de la loi ALUR est paru

 

 

  1. Déjà douze éditions

 

  • Oui, la douzième édition entièrement à jour (de la loi ALUR) et améliorée de note guide de référence et best-seller « La Copropriété pratique en 300 questions » vient de sortir :

 

La nouvelle édition offre :

 

  1. Une présentation des soixante-deux nouvelles dispositions introduites par la loi ALUR.
  2. Une mise à jour de tous les chapitres en fonction de ces modifications et évolutions avec les explications nécessaires.

 

À noter que nous avons non seulement complété et amélioré TOUS les chapitres existants, mais rajoutés trois chapitres pour tenir compte de la loi Grenelle 2 sur les économies d’énergie et des nouvelles dispositions concernant les prêts collectifs :

 

  • un chapitre sur la répartition des frais de chauffage ;
  • un chapitre sur les conséquences de la loi Grenelle 2 en copropriété ;
  • un chapitre sur les prêts collectifs (y compris le Prêt collectif à taux zéro en Copropriété)

 

Pour faciliter le repérage des « nouveautés de la loi ALUR », nous avons d’une part mis en lumière dans chaque question concernée ces nouveautés - précisées par un texte ou par un encart -, d’autre part mises en gras tous les apports de la loi ALUR dans le texte de la loi du 10 juillet 1965 modifiée, ce qui permet de photographier rapidement les dispositions nouvelles.

 

  1. Une édition entièrement modifiée et mise à jour pour savoir TOUT ce qui a changé et comprendre - quand cela est nécessaire - pourquoi cela a changé

 

  • Il ne suffit pas de savoir ce qui a changé. Il faut comprendre pourquoi cela a changé et pouvoir l’interpréter et l’utiliser.

 

Exemple : la possibilité de délégation élargie au conseil syndical introduite par l’article 25 a) nouveau de la loi nécessite des explications à la fois juridiques et pratiques si l’on veut bien utiliser cette nouvelle disposition importante.

 

  1. Un guide pour savoir ce qui s’applique immédiatement et ce qui ne s’applique pas (en attente de décret ou en raison d’une application différée)

 

  • En effet, un autre problème de la loi ALUR est celui de l’application immédiate ou non des soixante-trois mesures qui concernent la copropriété.

 

Ce guide fait le point aussi sur cet aspect de la loi, en complément de nos dossiers déjà en ligne.

 

Voici le sommaire complet de ce guide et la façon dont se le procurer :                                                                 

 

Sommaire :

 

Qui sommes-nous ?

 

Introduction à la 12' édition 2014 à jour de la loi ALUR

 

Avant-propos

Chapitre 1

Qu'est-ce que la copropriété?

Chapitre 2

Qu'est-ce qui ressemble à de la copropriété, mais n’est pas de la copropriété ?

Chapitre 3

Psychologie de la copropriété

Chapitre 4

Vocabulaire de base de la copropriété

Chapitre 5

Le règlement de copropriété

Chapitre 6

Parties communes et parties privatives

Chapitre 7

Tantièmes ou millièmes de copropriété

Chapitre 8

Répartition des charges illégales ou douteuses : problèmes techniques, cas pratiques

Chapitre 9

Comment doivent être répartis les frais de chauffage (en présence de compteurs ou de répartiteurs de chaleur) ?

Chapitre 10

Le comptage de l'eau en copropriété

 

Chapitre 11

Le syndic

 

Chapitre 12

Le conseil syndical

Chapitre 13

L’assemblée générale

 

Chapitre 14

Les travaux en copropriété

Chapitre 15

Copropriété, santé, sécurité

 

Chapitre 16

La rénovation énergétique en copropriété

Chapitre 17

Vous voulez faire voter un prêt en copropriété ? questions/réponses

Chapitre 18

Le recouvrement des charges de copropriété et les contestations éventuelles

Chapitre 19

Le personnel de la copropriété

 

Chapitre 20

Vous et vos appels de charges

Chapitre 21

Les comptes de la copropriété et ses finances: les nouvelles règles à connaître absolument

Chapitre 22

La présentation des comptes à tous les copropriétaires ou les 5 annexes comptables expliquées

Chapitre 23

Les copropriétaires et la justice

Chapitre 24

Le syndicat secondaire

Chapitre 25

Gérer soi-même sa copropriété

 

Chapitre 26

Les assurances et la copropriété

Chapitre 27

Le contrat d’assurance multirisque de l’immeuble

Chapitre 28

En cas de vente volontaire d’un lot : le problème des charges dues et l’opposition éventuelle du syndic

Chapitre 29

Le bruit dans la copropriété : comment agir ?

Chapitre 30

Le démarrage d’une copropriété : quels sont les bons réflexes ?

 

Chapitre 31

Copropriété en difficulté : des moyens pour agir et réagir

 

Chapitre 32

Les 62 principaux apports de la loi ALUR par thème

 

ANNEXES

INDEX

 

 

 

Communiqué de Presse « Conférence Salon » plus conférence de Presse

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Communiqué de Presse

« Conférence Salon » plus conférence de Presse

 
Paris le 14 Octobre 2014
Mesdames, Messieurs,
 
Comme  nous vous l’avions déjà écrit :
 
  1. Le 15 octobre 2014 à 9 heures, l’ARC et l’UFC-Que-Choisir dévoileront publiquement leur guide gratuit sur leur contrat-type (cf. illustration ci-contre) en présence du rapporteur de la loi ALUR à l’Assemblée Nationale, ceci dans le cadre de la conférence inaugurale de notre Salon Indépendant de la Copropriété. Ce guide expliquant notre démarche commune vous a été adressé ce jour par un communiqué commun de l’ARC et de l’UFC Que Choisir (cf. document ci-dessous).
  1. À l’issue de cette conférence, une conférence de Presse aura lieu où nous répondrons à toutes vos questions sur ce même sujet :
  • pourquoi ce contrat-type ?
  • où en sont les décrets d’application de la loi ALUR ?
  • comment introduire une vraie concurrence loyale et transparente entre les syndics ?
  • pourquoi les petits et moyens syndics adhérent déjà à notre contrat-type ?
  • etc.
 
Cette conférence de Presse aura lieu :
Le mercredi 15  octobre à 11 heures à l’espace VIP
 Du Salon Indépendant de la Copropriété de l’ARC et de l’UNARC
L’Espace Charenton
327, rue de Charenton – 75012 PARIS
 
Nous espérons vivement que vous pourrez être présent et nous vous prions d’agréer, Mesdames, Messieurs, l’assurance de nos salutations distinguées.
 
Jean-Claude BOUILLET                                                                              Bruno DHONT
 
Président                                                                                                      Directeur général.
 
 
 
 
COMMUNIQUE DE PRESSE
DE L’ARC ET DE L’UFC Que Choisir
DU 14 octobre 2014

Guide pratique sur les Contrats de syndics :

Face à l’inaction des pouvoirs publics, un lot de conseils et un contrat-type au service des copropriétaires

Alors que les décrets d’application de la loi ALUR concernant les contrats de syndic se font toujours cruellement attendre plus de 6 mois après le vote de la Loi,  l’UFC-Que Choisir et l’ARC  passent à l’action afin de permettre aux copropriétaires de bien négocier leur contrat de syndic lors de leur AG 2015. Les deux associations mettent gratuitement à disposition, sur leurs sites internet, un contrat-type et un guide pratique avec des conseils et des outils simples pour mettre efficacement en concurrence les syndics et ainsi assainir leurs pratiques contractuelles et tarifaires.

Faute de décrets définissant la teneur du « contrat type » de syndic, ainsi que la liste limitative des prestations supplémentaires, et le montant plafond des frais dits « privatifs » - les copropriétaires vont continuer - malgré la loi ALUR – à avoir les plus grandes difficultés à faire jouer la concurrence entre syndics et à comparer les différents contrats. En effet, le grand lot de prestations payantes supplémentaires - une trentaine en moyenne - et les faux forfaits « tout compris», rendent pratiquement impossible toute anticipation du montant total réel des honoraires du syndic.
Par exemple, pour une copropriété de 170 lots, un syndicat de copropriétaires a pu retenir un syndic A affichant un forfait annuel de 133 € par lot/an au détriment du syndic B affichant 150 € par lot/an, alors qu’in fine avec le jeu des prestations particulières payantes, il s’est acquitté de 183 € par lot/an (soit 38% d’augmentation) alors qu’à prestations équivalentes le syndic B  avait un tarif annuel de 163 € par lot/an, soit 11 % moins cher.
Cette jungle tarifaire n’a d’égale que la prolifération de clauses abusives dans les contrats de syndics. La dernière étude de « l’Observatoire des syndics » de l’ARC et de l’UFC-Que Choisir en mai 2014 a montré qu’en moyenne 17 clauses abusives/illicites perdurent dans les contrats des gros groupes qui représentent près de 70% du marché.
C’est pour éviter aux copropriétaires ces pièges multiples que l’UFC-Que Choisir et l’ARC diffusent donc un guide pratique gratuit comprenant :
  • des informations et conseils face aux nouvelles obligations légales de la Loi ALUR ;
  • le « contrat type » élaboré par les deux associations après discussion et validation d’un certain nombre de syndics ;
  • des principes directeurs pour les négociations avec les différents syndics.
A la fois pédagogique et concret, ce guide entend être un outil, un cahier des charges à destination des copropriétaires pour qu’ils puissent faire jouer efficacement la concurrence entre syndics et rééquilibrer le rapport de forces entre les syndics et les copropriétés. Au-delà de cette initiative concrète, l’ARC et l’UFC-Que Choisir pressent une nouvelle fois les pouvoirs publics de publier les décrets tant attendus sur les syndics, et, ce, après avoir organisé une véritable consultation des parties prenantes, au-delà du seul Conseil National de la Gestion et de la Transaction immobilière.
 

Les nouveaux statuts de l’ARC

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Les nouveaux statuts de l’ARC

 

Au cours de son assemblée générale extraordinaire, l’ARC a amélioré sensiblement ses statuts. D’un côté elle a réduit le poids des adhérents « individuels » au Conseil d’Administration, de l’autre elle a mis en place des règles permettant des relations harmonieuses et efficaces entre le Conseil d’Administration de l’association, la Direction générale et les salariés.

 

En ce qui concerne les adhérents individuels (qui représentent 7 % des adhérents et 0,40 % de cotisations) l’assemblée générale a tenu à rappeler :

 

  • que l’ARC était d’abord et essentiellement une association de responsables de copropriété (conseils syndicaux et syndics bénévoles) ;
  • que les adhérents individuels devaient :
  • soit renter au conseil syndical de leur copropriété ;
  • soit (en cas de passivité du conseil syndical ou de collusion avec le syndic) engager une démarche avec d’autres copropriétaires (un « groupe » de copropriétaires) pour améliorer le fonctionnement de la copropriété.

 

L’ARC a d’ailleurs mis en place pour cela une adhésion de groupe (voir : www.unarc.fr/yc7t) qui permet de répondre à toutes les questions que pourrait se poser un groupe de copropriétaires (encore minoritaires pour devenir majoritaires).

 

Les adhérents intéressés peuvent découvrir les nouveaux statuts de l’ARC et dans la partie du site consacrés à l’ARC : « Mentions légales » .

 

Un Salon indépendant organisé par l’ARC de plus en plus fréquenté et apprécié

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Un Salon indépendant organisé par l’ARC de plus en plus fréquenté et apprécié

 
Le sixième Salon indépendant de la Copropriété de l’ARC confirme l’intérêt grandissant des responsables de copropriété pour cette manifestation qualifiée par tous de :
 
  • très conviviale, voire cordiale ;
  • très enrichissante via ses conférences, ateliers, documentations, très nombreux guides gratuits ;
  • opportunité inégalée de rencontrer des professionnels - dont une grande partie est référencée - donc déjà « contrôlée » par l’ARC.
 
Nous allons progressivement mettre en ligne les Power points et compte-rendu des conférences et ateliers.
 
En attendant, vous pouvez :
 
  1. si vous n’êtes pas adhérents, vous procurer « Le Guide de la Gestion Technique et des Services en Copropriété 2015 »
 
 
 
 
2. Télécharger notre guide ARC/UFC-Que-Choisir  sur le nouveau contrat-type de syndic
 
 
www.unarc.fr/wvyv
 
 
 
3. Si vous êtes adhérents collectifs, accéder aux nouveaux guides gratuits de la collection comment faire :
 
     
 
 
 

Le nouveau catalogue des guides, dossiers et sites gratuits de l’ARC

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Le nouveau catalogue des guides, dossiers et sites gratuits de l’ARC

 

Voici la nouvelle couverture de notre nouveau « catalogue » thématique 2015 des guides et sites de l’ARC :

 

 

 

 

 

 

 

 

A noter que nous sommes passés en 2015 de 52 à 62 guides gratuits (souvent, mais pas uniquement, réservés à nos adhérents collectifs) !

 

Vous pouvez consulter ce catalogue à l’adresse suivante : www.unarc.fr/my4x.