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OSCAR+ VOUS PROPOSE DEUX NOUVEAUX SERVICES

OSCAR+, l’observatoire des charges de l’ARC est en constante évolution et offre aux adhérents en ce début d’année deux nouvelles fonctionnalités :

• L’affichage des ratios de charges de copropriété par lot principal c’est-à-dire par appartement ;
• La production d’une étiquette de gestion patrimoniale.

1. Le calcul des charges de copropriété par lot

Jusqu’à présent, OSCAR+ fournissait des ratios de charges exprimés en euros/m2/an. Il continue à fournir les mêmes informations et, en plus, il affiche des coûts annuels par lot prenant en compte la surface habitable moyenne constatée sur le même périmètre géographique : Paris, IDF hors Paris et Province (voir dernière colonne).

1. La production de l’étiquette de gestion patrimoniale

On peut avoir des charges raisonnables ou faibles et pourtant ne pas avoir une bonne gestion patrimoniale de l’immeuble, gestion qui concerne la réalisation des travaux importants ainsi que  le gros entretien des bâtiments et des équipements.

La valeur et la qualité d’un bien immobilier sont évidemment liées à la qualité de la gestion patrimoniale qui dépend, elle-même, de la mise en  œuvre (ou non) de certains moyens. En règle générale, on a beaucoup de mal à obtenir des réponses aux questions suivantes :

• la copropriété est-elle bien gérée d'un point de vue patrimonial ?
• Le gros entretien fait-il l'objet d'une planification prévisionnelle adaptée aux besoins ?

Cette situation ne contribue pas à inciter à une gestion courante et patrimoniale rigoureuse, ce qui pèse sur tout le secteur de la copropriété et son fonctionnement (charges trop fortes non maîtrisées ; immeubles insuffisamment entretenus; tensions entre les copropriétaires et entre copropriétaires et professionnels, etc.).

L'ARC et l'UNARC, grâce à leur action approfondie en matière d'analyse et d'observation des charges (via leur observatoire OSCAR+) sont particulièrement bien placées pour mettre au point de façon fiable et efficace une étiquette de gestion patrimoniale.

L'ARC a mis au point une première liste de critères qui sont repris dans le questionnement ci-après que les adhérents doivent remplir en ligne pour obtenir leur étiquette de gestion patrimoniale.

Etiquette de gestion patrimoniale

obtenue à partir des réponses apportées au questionnaire ci-dessus

Chaque niveau de l’étiquette fait l’objet d’une restitution graphique particulière (plus ou moins « bonne » en fonction des résultats) et d’une qualification spécifique selon la répartition suivante :

         A : Excellentissime !

         B : Très bon niveau !

         C : Bon niveau !

         D : Dans la moyenne !

         E : Niveau insuffisant !

         F : Niveau alarmant !

G : catastrophique !

Copropriétaires d’Argenteuil : la bonne info, quand il faut...grâce aux formations dispensées par l’Association des Responsables de Copropriété

Plusieurs dispositifs d’aide aux copropriétés existent sur le territoire d’Argenteuil, mais la Ville a souhaité les renforcer et proposer d’autres pistes, en accompagnant des copropriétés avant que ne se présentent des fragilités. Elle propose ainsi une information et des solutions adaptées aux questionnements les plus fréquents.

Programmés en février, mars et avril,  les prochains rendez-vous avec les  copropriétaires ciblent des thèmes précis. Ceux-ci correspondent notamment  aux questions récurrentes des participants, rencontrés lors des premières  réunions, organisées dans l’automne

(2 en novembre, 1 en décembre). Elles ont  permis d’identifier des besoins – relations avec le syndic et son contrôle ; rôle du  conseil syndical ; importance de l’assemblée générale ; décryptage des charges...

Aux côtés du service municipal de l’Habitat, l’Association des représentants de copropriétaires conseille, oriente, rassure et propose des solutions. Elle s’adapte à la taille de la copropriété, son ancienneté, ses difficultés, l’état d’esprit et l’expérience des copropriétaires...

Le principe adopté ici : travailler en amont, faire de la prévention en relayant les informations qui intéressent les personnes devenues copropriétaires, pas forcément préparées à leur nouveau statut.

Partager ses questions, c’est déjà trouver des solutions.

Ouverts à tous les copropriétaires, les rendez-vous ont toujours lieu en début de soirée, de 19h à 21h – accueil à partir de 18h30.

Thème et calendrier des rencontres :

Quand et comment choisir son syndic de copropriété ?

04/02, salle Pierre-Dux, 9 bd Héloïse

06/02, espace Nelson-Mandela,

82 bd du G Leclerc

Rôle du conseil syndical en copropriété

(Contrôle des comptes, préparation de l’assemblée générale, contrôle du syndic)

04/03, espace Nelson-Mandela, 82 bd du G-Leclerc

06/03, salle Saint-Just, place Saint-Just

18/03, salle Pierre-Dux, 9 bd Héloïse

Réduire et prévenir les impayés de copropriété

03/04, salle Saint-Just, place Saint-Just

08/04, salle Pierre-Dux, 9 bd Héloïse

10/04, espace Nelson-Mandela, 82 bd du G-Leclerc

Pour faciliter votre venue, les réunions sont proposées dans différents quartiers. Accès ouvert à tous, sans rapport avec votre secteur d’habitation

voir les invitations ci-dessous à télécharger

La coopérative technique de l’ARC et les syndics bénévoles

Il y a encore 10 ans, l’alternative de passer en gestion directe était réservée principalement aux petites copropriétés. Actuellement, de plus en plus de conseillers syndicaux de moyennes et grandes copropriétés envisagent de gérer leur copropriété en syndic bénévole ou syndicat coopératif.

L’ARC, par le biais de sa coopérative technique a développé plusieurs services et outils qui permettent d’assister très concrètement et efficacement les syndics bénévoles dans leur mission.

Les différentes solutions sont graduelles permettant d’offrir des dispositifs adaptés aux besoins et aux capacités de chaque adhérent.

Il est important de préciser que l’ensemble des services développés par la coopérative technique a pour vocation d’assister les syndics bénévoles et non de se substituer à lui.

Le but recherché par l’ARC est de rendre le plus rapidement possible chaque syndic bénévole autonome et indépendant des autres structures y compris de l’ARC, afin qu’il soit en mesure de gérer de A (comme Assemblée Générale) à Z (comme « coefficient Z ») sa copropriété.

Voici les principaux champs d’action sur lesquelles la coopérative technique de l’ARC est en mesure d’apporter des solutions ou une assistance:

Pour avoir des renseignements sur tel ou tel service ou « outil » vous pouvez contacter la coopérative technique de l’ARC au 01 40 30 42 82 ou aller sur l’adresse suivante du site : www.unarc.fr/3hnr

L’adhésion de groupe 2014 à l’ARC

Pour mieux répondre aux demandes des adhérents, l’ARC vient d’améliorer sa formule d’adhésion dite de « groupe ».

Il s’agit d’une adhésion qui permet à un groupe de copropriétaires confrontés à un conseil syndical passif, voire complaisant, vis-à-vis du syndic de commencer à pouvoir :

• analyser la « gestion » de la copropriété ;
• proposer des « améliorations » concrètes ;
• relever les « problèmes » et commencer à les traiter.

Inscrivez-vous aux mardis techniques de l’arc

L’ARC a mis en place en 2014, pour les adhérents collectifs, des formations techniques renforcées hebdomadaires. Tous les mardis de 14h30 à 17h30, les responsables de copropriétés (conseil syndical et syndic bénévole) peuvent bénéficier de séances permettant de mettre à jour leurs connaissances techniques afin de bien maîtriser les procédés et éviter les abus. 

Ces formations sont dispensées par des professionnels en activité, spécialisés dans leur domaine et référencés par l’ARC.

Si vous souhaitez y participer, il suffit de vous inscrire auprès de COPROPRIETE SERVICES en sélectionnant les formations et en retournant le formulaire d’inscription accessible à l’adresse suivante :

http://arc-copro.fr/sites/default/files/files/campagnedeformations_formations-techni.pdf

Vous pouvez également obtenir des explications et vous inscrire en envoyant un mail à observatoire@arc-copro.fr.

L’ARC et l’assistance au recouvrement des impayés.

La coopérative technique au cœur des problèmes des syndics bénévoles

Nous vous l’annoncions, dans la revue de l’ARC et de l’UNARC de juin dernier, la coopérative technique de l’ARC a ouvert un nouveau service qui permet aux syndics bénévoles d’être assistés dans le traitement des impayés de charges de leur copropriété.

Il faut rappeler que, majoritairement, les syndics bénévoles rencontrent moins d’impayés que les syndics professionnels.

Cela s’explique principalement pour deux raisons essentielles :

• des charges de copropriété moins élevées grâce à l’absence d’honoraires de syndic et à une bonne maîtrise des charges ;
• une réactivité plus efficace dès le premier incident de paiement ;
• pas de surcoût de relances diverses et inutiles.

Toutefois, la coopérative technique aide actuellement un certain nombre de syndics bénévoles rencontrant dans leur copropriété des impayés de charges. Généralement, à la suite de la mise en demeure ou de la réception d’un commandement de payer par huissier, la plupart des copropriétaires défaillants règlent spontanément les sommes impayées.

Cependant, certains syndics sont contraints d’engager une procédure afin d’obtenir une décision judiciaire.

 Voici un extrait du témoignage d’un syndic bénévole qui a récemment réussi, grâce à l’assistance de la coopérative technique, à obtenir une décision judiciaire pour condamner le copropriétaire débiteur :

« (….)Je tiens personnellement à remercier l’ARC et sa coopérative, pour son aide et son assistance dans l’établissement du dossier de recouvrement, qui a pris le temps de m’expliquer comment se déroule l’audience et qui a même contacté le greffe du tribunal d’instance pour obtenir une date d’audience. Bravo à toute votre équipe pour votre engagement au service de vos adhérents (…) Je suis épaté de constater que grâce à votre aide j’ai obtenu  une décision judiciaire à moindre coût alors qu’un avocat m’a demandé pas moins de 2 000 € d’honoraires pour traiter le dossier ».

Si certains syndics bénévoles, adhérents à l’ARC, sont concernés par des impayés de charges, ils peuvent contacter la coopérative technique de l’ARC pour obtenir un rendez-vous avec un juriste spécialiste de la procédure judiciaire pour les assister dans le recouvrement des charges.

 « Syndics bénévoles » : l’ARC recrute à nouveau

Pour faire face à l’arrivée de nouveaux adhérents, l’ARC crée un nouveau poste d’aide aux syndics bénévoles.

• La fonction :

• aider les nouveaux syndics bénévoles et syndics coopératifs sur les plans juridiques, comptables, pratiques.

• Développer de nouveaux services répondant aux besoins des syndics bénévoles.

• Expérience de syndic bénévole exigée.

• Qualité rédactionnelle exigée et bonne maîtrise des outils informatiques.

• CDI.

• Salaire de départ : entre 30.000 et 34.000 euros annuel selon expérience.

• Localisateur : 29 rue Joseph Python - 75020 PARIS (porte de Bagnolet)

Envoyez votre C.V à Émile HAGÈGE : unarcasso@claranet.fr